Softwares de acesso remoto

Caros amigos, como já tinha prometido, vou falar hoje dos softwares de acesso remoto. Para mim são ferramentas indispensáveis. Atualmente utilizo o Radmin - Remote Administrator (http://www.famatech.com) e o LogMeIn (http://www.logmein.com). O Radmin é um software composto por dois módulos, sendo um cliente e o outro servidor. Sua maior vantagem está na possibilidade de repassar a conexão através de um host intermediário ao host destino. Porém o Radmin requer um endereço IP válido no gateway da rede destino. Fato este que as vezes torna mais difícil a disponibilidade da conexão, principalmente nos casos de internet predial, onde todos os pontos do prédio são configurados como uma única rede local, utilizando internet compartilhada com faixas de IP particulares. E nos casos onde os clientes utilizam conexões DLS (tipo Velox) onde apesar de o IP ser válido, a alocação dos endereços se dá através de servidor DHCP, modificando o endereço IP a cada nova conexão. Fazendo-se necessários a utilização de um serviço de DNS dinâmico (No-IP, DynDNS, etc.), e o redirecionamento das portas utilizadas tanto pelo Radmin (porta TPC 4899) como pelo serviço de DNS dinâmico (No-IP e DynDNS porta TCP 8245).
O LogMeIn é um serviço WEB, onde o usuário cria uma conta gratuita no serviço, e instala um controle ActiveX ou um servidor Java no host cliente. Desta forma a conexão se dá através de https ponto a ponto entre o host de origem (de onde parte a solicitação de conexão) e o host de destino (micro que será acessado). Portanto não existe a necessidade de um endereço de IP válido no host destino, possibilitando o acesso até mesmo em micros de uma rede local com endereços IP particulares, como no caso das internets prediais. Para profissionais de TI ainda existem versões pagas do serviço LogMeIn, com recursos de diagnóstico, monitoramento de redes, compartilhamento de arquivos e impressoras e etc.
Outro software também muito utilizado é o VNC (http://www.vnc.com). É um dos mais antigos e leves (roda em micros com configurações mais modestas e consome pouco recursos da máquina) que conheço. Inicialmente foi lançado apenas na versão free, mas atualmente já estão disponíveis as versões Personal e Enterprise. Particularmente só testei e utilizei a versão free, mas já li a respeito e sei que nas outras versões, já dispõe de recursos de criptografia, autenticação, transferência de arquivos entre outros. Também necessita de endereço IP válido para estabelecer a conexão.
Outro serviço muito bacana que utilizo é o Avvenu (http://www.avvenu.com), na realidade trata-se de um serviço remoto de compartilhamento de arquivos, e não de acesso ou controle a um micro remoto. O usuário cria uma conta gratuita no web site do Avvenu, faz o download e instala o cliente no micro em que deseja compatilhar os arquivos. O compartilhamento também poderá ser feito para múltiplos usuários, desde que os mesmos também tenham se cadastrado no serviço. É muito útil por exemplo para você compartilhar suas fotos e músicas com parentes e amigos, bem como para compartilhar documentos e planilhas com colegas de trabalho.

Cyber Funny

O álcool entra e a verdade sai!

*fotos tiradas por Antonio Teixeira na Forno de Pizza 1, na madrugada depois de muito, muito vinho...

Registros da última viagem

Meu "Dream Team" da tecnologia. Ecio Jr e Saulo Oliveira, grandes amigos e excelentes profissionais. Formam minha equipe de suporte em Campina Grande. É um enorme prazer trabalhar com eles. Seria fantástico tê-los na Connecta.

Depois de um dia de trabalho, momentos de lazer na Forno de Pizza 1.

Mais uma rede com a minha assinatura.

*fotos da rede da Forno de Pizza 1, em Campina Grande, PB, tiradas por Antonio Teixeira

Retomando as atividades no escritório

De volta ao escritório, tudo normal, estou preparando um artigo sobre os softwares de acesso remoto como eu já havia prometido em um post anterior. Antecipadamente adianto os meus preferidos: Remote Administrator (http://www.famatech.com) e LogMeIn (http://www.logmein.com). Utilizo ambos há algum tempo, e descreverei detalhadamente suas características, funcionalidades, prós e contras. Continuo fazendo os testes e lendo todos os artigos que encontro sobre o Windows Vista, muito em breve também postarei os resultados dos meus primeiros testes.
Abraços!

Voltando pra casa

Chegamos em Fortaleza por volta das seis da tarde. Passamos na Universo Diet para descarregar umas mercadorias e fui pra Connecta. Algumas correspondências me aguardavam. Descarreguei alguns equipamentos, revisei alguns papéis que estavam sobre minha mesa, e das coisas que trouxe comigo peguei só o notebook e chamei um taxi pra ir pra casa. Amanhã espero descansar bastante e na segunda feira, já com as baterias recarregadas estarei no escritório correndo pra tirar o atraso de algumas pendências que se acumularam durante minha última viagem.
Um grande abraço a todos.

Fatos que eu preferia não noticiar

Fatos como este, me deixam, triste, chocado, revoltado, indignado..... Eu, que desde criança nunca foi um exemplo de patriotismo, vejo que uma tragédia como esta só serve pra aumentar a vergonha que sinto deste país. Que isto sirva de alerta, para que as autoridades se sensibilizem com esta família, e que experimentem se colocar no lugar dos pais da vítima.

Menino morre arrastado por carro em assalto no Rio

Rendida por bandidos, a mãe conseguiu sair. A criança, presa ao cinto de segurança

pelo lado de fora do veículo, foi levada por quatro bairros.

leia mais....

*Notícia retirada do site do O Globo, CBN e Globo OnLine

Inaugurado o 1º hotspot da Forno de Pizza

Bom dia amigos!
É com enorme prazer que inauguramos ontem o primeiro hotspot da Forno de Pizza, agora os clientes poderão navegar em alta velocidade através da rede sem fio que instalamos na loja 1 da Forno de Pizza, em Campina Grande na Paraiba. Utilizei um roteador Wi-Fi D-Link DI-524 conectado a rede existente, que recebe internet DSL da Velox através de um modem DSL SpeedStream roteado. Utilizei uma faixa de IPs diferente pra a rede Wi-Fi, criando uma segunda rede, assim fica mais fácil e seguro o gerenciamento das conexões, onde os clientes podem navegar tranquilamente, sem comprometer a segurança da rede interna da pizzaria.
A partir de hoje os clientes também poderão fazer seus pedidos de delivery através de chamadas de voz pela internet utilizando o Skype. São seis endereços a disposição: fornopizza.entrega.1 até fornopizza.entrega.6.

Quase concluindo em Campina Grande, PB

Peço desculpas a todos, por não ter postado nos últimos dois dias, tive muito trabalho aqui. Em alguns momentos tive que fazer modificações na estrutura física da rede, ficando com o link off line.
Em um momento de lazer, ontem a tarde eu, Marinaldo, Saulo e Uira, fomos ao clássico do campeonato paraibano: Treze de Campina Grande X Campinense, na realidade fomos para torcer pelo artilheiro Rincon do Treze, que no jogo de quarta feira passada marcou 6 gols, na vitória do Treze por 11 X 0 sobre o Perilima e pra comemorar fez uma grande farra na Forno de Pizza, então minha mente doentia entrou em ação e comentei com o Marinaldo que nós deveríamos ir pra torcer por ele, porque imagina só se ele marca mais 6? Ai outra farra dele na Forno de Pizza, bom pra ele e melhor ainda pra nós né?
Mas..... Infelizmente chegamos atrasados ao estádio, as bilheterias já estavam encerradas, o Marinaldo utilizando-se de sua boa política e popularidade ainda tentou mas não deu. Ai pra completar aparece a cavalaria da polícia militar, olha pros quatro desanimados e nos avisa que a gente não entrava mais nem pagando, que deveríamos ir ao outro lado do estádio e esperar pela "hora do miserável", é como eles chamam aqui os quinze minutos finais, onde abrem-se os portões e todos podem entrar de graça. Em Fortaleza, chamam de "hora do pobre". Acho que estávamos com cara de mendigos mesmo. Já conformados em ouvir os últimos minutos do jogo pelo rádio em alguma corrocinha de espetinhos do lado de fora do estádio. Estávamos tomando umas cocas quando apareceu um corôa malucoe embrigado dizendo que adorava cavalos, e ficou paquerando com os cavalos da polícia militar, bem, cada um com suas taras. Depois voltamos pra pizzaria. Progamão de domingo. Beleza total!
Ainda não sobrou tempo para os testes no Windows Vista como prometi, mas falta pouco, muito em breve dedicarei alguns posts ao novo sistema operacional da Microsoft. Pretendo brevemente escrever sobre os principais softwares de acesso remoto. Indispensáveis aos profissionais de suporte. Para mim estes softwares são ferramentas essenciais, no atendimento aos meus clientes.
Provavelmente na quarta feira estarei retornando a Natal no Rio Grande do Norte.
Um grande abraço!

Chegando em Campina Grande, PB

Cheguei ontem no fim tarde a Campina Grande, foi uma viagem tranquila de carro pela BR 101, na agradável companhia de Marinaldo Barreto e sua esposa. Na BR 101, fizemos uma parada rápida em frente ao palanque onde horas depois o presidente Lula iria inaugurar o trecho em reforma na rodovia.
A noite jantei na luxuosíssima Forno de Pizza 2 na companhia dos meus grandes amigos e colegas de trabalho Jr e Saulo. Hoje estou iniciando os trabalhos nas pizzarias Forno de Pizza e estou preparando uns posts com as primeiras experiências com o Windows Vista.